我馆开展文明礼仪实践教育活动
时间:2017-10-19 次数: 来源: 链接:
10月19日上午,为使我馆工作人员提高纪念馆化素养,进一步将文化精神理念与纪念馆礼仪落实到行为规范中,从而提升精神面貌。我馆请来了天津朵雅时尚礼仪培训学校来为我们进行了一次3个小时的专业培训。
本次培训由朵雅培训学校的靳盼老师主讲,学习内容主要涉及问候、表情、站姿、坐姿、步姿、讲解员的仪容仪表,文明用语等。通过培训使纪念馆工作人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象和纪念馆礼仪。
通过培训学习,学员们的职业道德、技能水平和实践操作能力均得到了明显提升。通过这次培训使我馆一线人员加深了对礼仪的理解和认识,在提高礼仪意识、增长礼仪知识、遵守礼仪规范等方面有明显进步,为我一线人员更好地开展服务工作提供了有力的帮助。